Problemas com Produtos e Serviços: Como Iniciar uma Reclamação e Resolver Conflitos
Quando temos problemas com produtos e serviços, é muito importante entender o que a lei brasileira estabelece. O Código de Defesa do Consumidor (CDC), Lei nº 8.078/1990, é uma legislação brasileira que estabelece os direitos dos consumidores e as responsabilidades dos fornecedores de produtos e serviços. O CDC visa proteger os consumidores de práticas abusivas e garantir relações de consumo